初めてのトリミングサロン
数あるお店の中からDelightへご来店いただきありがとうございます。
新規のお客様ダックスフンドのわさびちゃん。
緊張をほぐす
人も初めての美容室に行く時って緊張しますよね。
二回、三回と行くとサロンに慣れてきます。
サロンに慣れるまでにお店の雰囲気や店員さんの接客が大切ですよね。
それはわんちゃんも同じで、初来店から二回、三回と行くと何をする場所で、どんな人がいるか理解してくれます。
お店を気にいっちゃうとわんちゃんは飼い主様ほったらかしで遊んでます。
わさびちゃんはDelight初めてで、少し男の人が苦手みたい。
少しでも楽しいトリミングをしたいな。
プロが伝える安心感
わさびちゃん、トリマーminatoにだいぶ慣れてくれたかな。
安心は言葉と手から
トリミング中は、わんちゃんに話かけます。
話かけると顔を傾けたり、耳を動かして反応してくれます。
足を触る時は、声をかけてそっと手を当ててから触ります。
いきなり掴んだり、あまりにもソフトタッチだとわんちゃんも違和感を感じてイヤイヤになります。
安心をどう伝えるか、トリマーの力量です。
わさびちゃんもシャンプーの始めはバタバタしてたけど最後にはこの表情。
シャンプー中も世間話をわさびちゃんとしてました。
慣れるまで
飼い主様にサマーカットの説明をして、さっぱりわさびちゃんになりました。
表情を見ながら会話
恥ずかしがり屋さんは、慣れてもらうしかない。
なかなか目を合わせてくれない事や、そっぽを向かれる事も。
だけど、わんちゃんと会話していくうちに、なんとなく興味のある話や目が合う話し方がわかってきます。
わんちゃんも何か言いたそうな顔をしてくれます。そんな時は手を止めて見つめてあげるだけで少し心を開いてくれます。
痛い事をしてしまった時も、心から謝る。
トリミングに協力してくれたら、感謝を伝える。
人もわんちゃんも伝わり方は同じなんです。
恥ずかしがり屋さんでも、人見知りでも、時間をかける事で慣れてくれます。
トリマーの忍耐が試されますね。
わさびちゃんも飼い主様がいないと、触って、触ってって最後はなってくれたけど、飼い主様に合うと恥ずかしがり屋さんに戻ってしまいました。次かな？その次かな？ちょっとずつDelightに慣れてね。
次のご来店お待ちしてます。
みなさまのご来店もお待ちしてます。
現在、新規のお客様大募集中です。
トリミングのご相談やお悩みなどDelightスタッフがお聞きします。何でもお気軽におききくださいね。